Usabilidad UX es fundamental para incrementar tasa de conversión

La usabilidad UX es determinante para lograr el éxito y ratio de conversiones. La experiencia del usuario y la optimización de la tasa de ventas son algunos de los componentes que los diseñadores web descuidan al crear una página electrónica o una tienda virtual.

User Experience (UX) se refiere a la percepción que se logra después de usar un sitio electrónico, aplicación web o tienda en línea.

Los usuarios tienen una buena experiencia de navegación si obtienen una interacción agradable, sencilla e intuitiva. Todo esto se logra si se entiende la usabilidad de la página.

¿Cómo lograr la usabilidad adecuada?

Con el objetivo de que los visitantes encuentren la información que necesitan, con el menor esfuerzo posible, es necesario realizar cambios necesarios para lograr la optimización.

Una página tiene un nivel de usabilidad adecuado si logra que los clientes perduren por más tiempo en sus visitas, disminuyendo la tasa de rebote y logrando su satisfacción.

Contenidos e íconos deben jerarquizarse adecuadamente para obtener una estructura definida. Además, las publicaciones deben contener importantes aportes, de lo contrario deben suprimirse al máximo, ya a que la saturación de información acorta el tiempo de vida de las páginas web.

La selección de tipografía, textos, imágenes y recursos visuales contribuye a que el usuario encuentre rápidamente los datos que necesita. De esta manera, se incentiva las labores de búsqueda, ya que el consumidor no dedica mucho tiempo en la visita de una web, por el contrario sólo se centra en una revisión rápida de las publicaciones existentes.

Acciones como desplegar menús, descargar data o ampliar el visor deben ser realizadas de manera fácil. La idea es que los visitantes tengan el control en el enlace.

Herramientas para evaluar la UX

Para lograr que el principio de usabilidad se mantenga es ideal hacer un análisis periódicamente. Los resultados obtenidos cada cierto período ayudan a entender los patrones de comportamiento de los visitantes, así como evaluar el diseño de la web.

Appsee, Attense, UserVoice, MouseStats y CrazyEgg  son algunas herramientas que permiten a los diseñadores entender algunos problemas que presentan los enlaces, entre ellos: el lugar exacto en los que se deben realizar cambios para incrementar la tasa de conversión así como introducir modificaciones relacionadas al diseño de algún elemento que permita generar interacciones en la página.

imagen-uxexperience

La Agencia Garbarino Viajes se alía con la compañía Bitex

Luego de suscribir un acuerdo con Bitex, la agencia Garbarino Viajes anunció que aceptará criptomonedas como forma de pago. La sucursal aceptará bitcoins para el pago de sus servicios turísticos.

Se espera impacto en el sector turismo

Al ser uno de los minoristas más grandes y reconocidos en el territorio argentino, se espera que la decisión impacte en el sector y que otras empresas se adhieran a esta forma de negocio.

El bajo costo transaccional, la seguridad de los usuarios al realizar el pago, la generación de liquidaciones sin poseer cuentas bancarias y contar con una moneda internacional son algunas de las ventajas de operar con Bitcoin.

Según la vocería de sus directivos, el acuerdo se celebró este año dentro del marco de la Feria Internacional de Turismo y a partir de este mes los usuarios podrán emplear otro método de pago, además de las tarjetas de débito y crédito.

Parte de los servicios que los usuarios podrán cancelar con Bitcoins son abonos a pasajes aéreos, pago de reservaciones en hoteles, renta de autos e incluso ordenar servicios de asistencia, haciendo los pagos desde la comodidad de la casa, con el uso del monedero.

Como parte de la nueva cultura, Garbarino Viajes ha promocionado videos que ayudan a conocer cómo se pueden pagar productos o servicios a través de Internet directamente desde las billeteras virtuales.

Bitex en la alternativa de pago

Manuel Beaudroit, Director de Marketing de Bitex, señaló :

“El trabajo con Garbarino empezó hace unos 6 meses. Les contamos de los servicios y las posibilidades que se abrían al trabajar juntos. Una vez que se convencieron de llevar adelante la integración, el proceso fue muy rápido.”

La firma de criptoactivos se encargará de contabilizar los soportes de pago realizados a través del portal de la sucursal. Al respecto de la adopción de esta modalidad, el ejecutivo destacó que los medios de pago son un punto de interés para los empresarios, particularmente por el tema de la seguridad y evitar los fraudes. Aunque el Bitcoin se encuentra en crecimiento, es una alternativa que supera todas las barreras anteriores.

Asimismo, la criptomoneda no se limita a un país en específico, sino que  se utiliza para hacer pagos internacionales. Empresas de otros países que dependen del sector turismo han aprovechado las ventajas que ofrece pagar con BTC.

logogarbarinoviajes

 

Microsoft refuerza proyectos de software libre

Lo que comenzó como una rivalidad, hoy es una alianza. Microsoft ahora es defensor de Linux.

En un comunicado, la compañía anunció que se unió a la Open Invention Network con la finalidad de evitar inconvenientes legales generados por las iniciativas de software libre asociadas a Linux.

Este acuerdo también beneficia a los proyectos Android, ya que por años Google ha adquirido una serie de patentes relacionadas a la telefonía móvil. De esta manera, se protege a Android de cualquier tema legal que pueda afectar su desarrollo.

Con esta alianza, todo el inventario de patentes del gigante tecnológico podrá emplearse en proyectos de software libre, incluyéndose lo vinculado a su sistema operativo. A partir de este momento, los afiliados a la OIN podrán hacer uso de las licencias sin coste alguno, al ser gratuita y sin límites para los integrantes del consorcio.

La decisión forma parte de las estrategias impulsadas por su presidente, Satya Nadella, de generar herramientas y programas de código abierto. Dentro del proceso de integración con la plataforma, se crearon grupos de trabajo con 2.000 proyectos en desarrollo.

Por otro lado, Microsoft comenzó la unificación de sus herramientas tradicionales a Linux, extendiéndo el soporte de software libre a organizaciones y compañías estratégicas del sector.

 

imagen-Microsoft

Más sobre Open Invention Network

En noviembre de 2005, se creó la Open Invention Network, una comunidad de patentes no agresiva que apoya la libertad de acción de Linux como factor clave en el software de código abierto.

Su misión es defender los proyectos de los patent trolls, entidades o personas que se encargan de atacar a compañías multinacionales sobre el uso que le dan a las patentes y las demandan por infracciones en su utilización.

Chrome OS 69 posee soporte Linux

Para afianzar el uso del software libre, a finales de septiembre, Google lanzó al mercado Chrome OS 69, una versión del navegador que exhibe no sólo un nuevo material, sino también, posee soporte para Linux fuera de fase beta. La actualización está construida sobre las bases tecnológicas de Gentoo y Chromiun.

Google saca al mercado una nueva plataforma de videojuegos en línea

Ya está disponible un nuevo servicio de videojuegos en streaming y su ejecución será con Google Chrome. Project Stream busca que los usuarios vivan la experiencia de sus juegos favoritos con la mejor calidad. El único requisito es contar con Internet de banda ancha.

Project Stream

La velocidad y respuesta del video son los aspectos que Google logró con la creación de la aplicación. El desafío fue la transmisión vía streaming de contenidos como videojuegos.

En su blog, la empresa comentó: “Hemos estado trabajando en Project Stream como un test técnico para solucionar uno de los mayores problemas del streaming. Para este test, vamos a forzar los límites con una de las aplicaciones más demandadas: un juego triple A”.

“Al transmitir televisión o películas, los consumidores se sienten cómodos con unos segundos de almacenamiento en búfer desde el principio, pero la transmisión de juegos de alta calidad requiere una latencia medida en milisegundos, sin degradación gráfica”, así lo expresó Google en el comunicado.

Ya Nvidia y Play Station cuentan con este servicio de juegos. Ahora, Nintendo también está trabajando para integrarse a esta modalidad.

Los requerimientos que necesitan los usuarios para participar en el testeo del videojuego son: poseer al menos 17 años, residir en los Estados Unidos, conexión de 25MB y sistema Chrome 69 instalado en sus dispositivos.

En un principio, el proyecto estará disponible para un grupo reducido mientras se aplican pruebas técnicas que ofrecerán la oportunidad de jugar de forma gratuita Assassin’s Creed Odyssey.

Dentro de las informaciones aportadas por la compañía se plantea que la plataforma soportará una resolución de 1080 píxeles, con una tasa de 60 cuadros por segundo.

Mercado de los videojuegos

Los videojuegos son un mercado que se encuentra en franco crecimiento. A lo largo de los años, se ha innovado en su modelo de negocio y ahora el formato digital es uno de los más usados.

Con la extinta Onlive, en el 2010, comenzaron los juegos en la plataforma. En un principio, la disponibilidad era poca pero  fue aumentando paulatinamente. La empresa se encargó de patentar el procesamiento de los juegos a cargo de los servidores y el interlocutor sólo debía recibir la señal, naciendo el cloud gaming.

imagen-ProjectStream

 

Rocking Data analiza datos y genera modelos predictivos

La relación entre Data Analytics y la generación de modelos predictivos es el principal objetivo de Rocking Data, un emprendimiento que nació para analizar las distintas visiones que puedan tener empresas de diferentes rubros, y así mejorar su producto o servicio.

Fredi Vivas, Diego Oyola y Martín Maffioli son los tres socios argentinos creadores de este proyecto que emplea los datos de sus clientes para ampliar el conocimiento sobre la forma de manejar el negocio para la resolución de problemas y toma de decisiones, así una como una oportunidad de construir herramientas útiles para ellos.

imagen-roccking-data

¿Cómo funciona Rocking Data?

Desde 2017, Rocking Data genera una nueva perspectiva porque presta sus servicios basados en una cultura abierta, proporcionando  a sus clientes oportunidades efectivas para el crecimiento de su negocio, y a su vez analiza los datos aportados mediante algoritmos.

Las respuestas ante la problemática de sus clientes son atendidas a través de Python y R,  lenguajes de programación que emplean experimentos rápidos, como una forma de desarrollo, para aprender más sobre la situación y necesidades de sus clientes.

Phyton como lenguaje

Bajo el enfoque de un lenguaje de programación que sea legible, basado una cultura multiparadigma, Phyton es un lenguaje que se destaca por su enriquecimiento constante a través de una comunidad encargada de crear nuevas opciones y en consecuencia mejorar su desarrollo.

Para los analistas de datos, este programa, tiene funciones importantes, entre ellas, la posibilidad de ejecutar cálculos matemáticos y estadísticos, algoritmos que permiten el aprendizaje de la máquina y posee herramientas para la presentación de datos y gráficos.

El lenguaje R

Por otro lado, R se reconoce porque es versátil para los modelos estadísticos, facilitando la administración de las bases de datos. Como lenguaje de programación, se emplea para realizar análisis con matrices y vectores, convirtiéndose en una herramienta de gran utilidad.

Además, emplea paquetes de datos que logran que la programación sea más hábil y eficiente, no sólo en su visualización sino también, en la preparación de la información para su posterior análisis.

De igual forma, Rocking Data  desarrolló una aplicación que muestra cómo interactúan los clientes con los puntos de venta. También disponen de servicios que generan información para mejorar el ROI de inversiones en operaciones de Real State.